福州裝修市場,每年春季都會出現“裝修熱”,帶動整個家居市場迎來高峰,3月幾乎成為商家與消費者集體狂歡的約定。今年3月,環保話題更加深入人心,使用環保材料、保證室內空氣安全成為消費者共同的心愿;對社會的貢獻與經營是否誠信,成為品牌的立足之本, 裝飾、家居消費也朝著更為理性的方向發展。
??春季裝修市場火熱
??“一年之計在于春”,裝修行業也不例外。無論家居企業還是普通消費者,都對春季充滿期待,春季裝修幾乎成為消費者與商家的共識。經過了一整個冬季的規劃和等待,天氣開始轉暖,供暖停止,更方便裝修施工。受裝修行業的帶動, 家居市場也迎來黃金期,家具、建材、電器、軟裝等品類也推出新品,由家居企業主辦的各類團購、展會、線下活動豐富密集,吸引消費者到店消費,整個家居市場也對這個春季充滿期待。
??家居企業也早有準備,3月是第一季度的最后一個月,經過農歷新年的市場“歸零”,很多公司希望在3月業務量迸發,以第二季度的業績帶動全年 業績。據 記者不完全統計,大多數建材、家具類的企業也在2月底開始部署市場。
??優惠、環保成為主題
??在今年春季,一站式購物、優惠、環保將繼續成為家居消費的主題。不同于以往,企業將更注重環保,居民的改善性消費也帶來諸多商機。
?? 業內聲音
??增加營銷的體驗性
?? 梅旭航,居然之家集團經營管理部運管總監
??今年居然之家仍然不以打折促銷為主要的促銷手段。我們認為目前市場上的消費潛力仍然存在,只是消費者越來越追求消費的品質,所以我們要在這些方 面去贏得 消費者。比如定位和經營特色上更加明確,定位堅持中高端,特色就是進口家具、歐美家具、燈飾等。另外要增強時尚感,我們也要讓消費者來了之后是真正買產 品,不是圖優惠,消費的過程也有更強的體驗性,覺得購物是一種享受。
??電商平臺來“集客”
?? 沈耀俊,集美 家居 集團副總裁
??2013年大家談論最多的就是 家居 電商的模式,考慮到 家居 消費特性,我們認為O2O的模式更加適合大賣場業務。2014年集美將全面對PC網站 進行更 新,建立APP客戶端,給所有的產品建二維碼。集美的電商平臺主要起到的是網上集客的作用,雖然平臺也有支付功能,但并不鼓勵。為提高電商平臺的集客和追 單能力,集美也將加大對經營者的培訓,增強他們對互聯網銷售的認知。這種模式十分適合我們的經營模式以及 家居 消費的特性,而且整體投入并不大,經營者也都 非常支持。
??今年營銷活動增加
?? 江勇,瑞博文·融發裝飾總經理
??針對不同的消費者群體,我認為企業應 該有意識地增加業務,更方便消費者選擇?,F在市場上的老房還是比較多,公司目前有實惠的輕工輔料、方便快捷的套餐和注重設計的“融美優家”三大板塊,適應 市場的選擇。今年剛開始,從我們做的這幾場活動看還是不錯的,今年的營銷活動增加,板塊規模也擴大了,計劃今年業績相比2013年有10%-15%的增 長,穩步前進。
??剛需成為主流
?? 孫顥,天盛裝飾總經理
??春季對于 家裝 公司是很重要的季節,以我們公司 業績來看,3月一個月的業績份額占據了全年的20%。近兩年房產市場的宏觀調控比較嚴格,剛性需求成為主流,尤其是開年之后,婚房裝修占據較高比例,因此 我們成立了專門針對婚房的設計團隊和施工團隊。此外,我們還和一些保障房小區接觸,推出一些重視環保實用的實惠套餐。在今年,我們在產品上也會有更新,例 如櫥柜箱體使用新的環保板材,保證環保也相對實惠。希望通過多方位的改動,在春季贏得消費者信任。
??【專家說法】
??消費者對 家居 產品期望更高
?? 朱長嶺,中國家具協會理事長
??據我來看,今年的消費趨勢沒有大的變化或亮點,但是一些社會問題讓 家居 消費市場有了更多的期待。例如,城鎮化浪潮需要 家居 環境考慮老齡化設計、 人們對于 空氣質量的重視對 家居 企業有更多期待。在2013年,一批家具生產企業因為污染退出市場或移址別處,可以算是市場的淘汰,也讓家具企業意識到,品牌和貢獻 是非常重要的。應該說人們對 家居 產品的品牌期望也更高, 家居 消費市場就是在共同期待中規范發展的。
??企業需調整服務心態
?? 劉晨,北京 家居 行業協會秘書長
??樓市雖然有波動,但是這樣的波動一直存在,對 家居 市場的影響并不是那么大,但 家居 市場供大于求的情況依然存在,競爭激烈對市場上的企業提出更高 的要求, 包括企業的續航能力、抗擊打能力等。在這樣的情況下怎么能夠抓住有限的存量房和改善性需求的消費者,是企業應該研究和思考的。市場接下來的發展肯定會更加 理性,企業還應該調整服務心態,增強服務的附加值,迎接一個平穩的發展趨勢。
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